GSMToptan Mesafeli Satış, İptal ve İade Koşulları

ÖNEMLİ NOT:
Bu sözleşme, Tüketici Hakları Kanunu (6502), Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve KVKK kapsamında hazırlanmıştır. Siteye eklemeden önce güncel ürün ve fiyat bilgilerini doldurmanız gerekmektedir.


1. GENEL BİLGİLER

  • Site üzerinden yapılan tüm siparişler, ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi hükümleri kapsamında değerlendirilecektir.

  • Alıcılar, ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki diğer mevzuat ile bağlıdır.

  • Kargo ve sevkiyat masrafları Alıcı tarafından ödenir, aksi sözleşmede belirtilmedikçe.


2. SİPARİŞ VE TESLİMAT

  • Satın alınan ürünler, 30 gün yasal süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir.

  • Teslim süresi, site üzerinden belirtilen süre ile sınırlıdır.

  • Ürün eksik, ayıplı veya siparişte belirtilen niteliklere uymuyorsa, Alıcı cayma hakkını kullanabilir.

  • Satıcı, ürünün satılamayacak hale gelmesi durumunda, 3 gün içinde Alıcı’yı yazılı olarak bilgilendirmek ve 14 gün içinde bedeli iade etmek zorundadır.


3. ÖDEME VE TEMERRÜT

  • Alıcı, ürün bedelini ödemediğinde, Satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.

  • Kredi kartının yetkisiz kullanımı tespit edilirse, Alıcı 3 gün içinde ürünü iade etmekle yükümlüdür, nakliye ücreti Satıcı’ya aittir.

  • Temerrüt halinde, Alıcı bankaya ve Satıcı’ya karşı tüm faiz ve masraflardan sorumludur.


4. CAYMA HAKKI

  • Alıcı, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir.

  • Cayma hakkı kullanılırken ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve fatura ile birlikte iade edilmelidir.

  • Cayma hakkının kullanılması nedeniyle oluşan masraflar Satıcı’ya aittir.

4.1 Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

  • İç giyim alt parçaları, mayo ve bikini

  • Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri

  • Tek kullanımlık ürünler

  • Çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçen mallar

  • Açılmış kitap, dergi, süreli yayınlar

  • Dijital içerik, yazılım, ses/görüntü kayıtları, veri depolama cihazları

  • Ambalajı açılmış sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.)


5. İADE KOŞULLARI

  • Cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde Alıcı’ya toplam bedel iade edilir, 20 gün içinde mal Satıcı’ya geri alınır.

  • Alıcının kusuru nedeniyle ürün değeri azalmışsa, zarar Alıcı tarafından karşılanır.

  • Kampanya kapsamında indirimler cayma nedeniyle iptal edilebilir.

5.1 Ürünün Kontrolü

  • Alıcı, teslim alırken ürünün ambalajı hasarsız ve eksiksiz olduğunu kontrol etmek zorundadır.

  • Hasarlı veya eksik ürün, kargo şirketi ile tutanak tutularak teslim alınmamalıdır.

  • Teslim alınan ürün, sorumluluk Alıcı’ya geçer; cayma hakkı kullanılıyorsa ürün kullanılmamış olmalıdır.


6. ÖDEME SEÇENEKLERİ

  • Banka Havalesi / EFT: Banka hesaplarımız üzerinden ödeme yapılabilir.

  • Kredi Kartı: Online tek çekim veya taksit imkânları ile ödeme yapılabilir.

  • Ödeme tamamlandığında sipariş işleme alınır ve ürün gönderimi yapılır.


7. YETKİLİ MAHKEME

  • Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Burdur Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

© 2025 | GSM Toptan Otalya Otalya