Alıcı, satın aldığı ürünü cayma hakkı veya garanti kapsamında iade etmek istediğinde, bu formu doldurmakla yükümlüdür.
Formda aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
Sipariş Numarası
Ürün Adı / Kodu
İade Nedeni (Cayma / Arızalı / Hasarlı)
Alıcının Adı, Soyadı ve İletişim Bilgileri
İade formu SATICI’ya e-posta veya site üzerinden gönderilmelidir.
İade süreci, formun SATICI’ya ulaşmasını takip eden 10 iş günü içerisinde başlar ve malın teslim alınmasını takiben 20 gün içinde iade veya değişim gerçekleştirilir.
Hukuki Not: Formun eksiksiz doldurulmaması durumunda, iade süreci gecikebilir veya iptal edilebilir.
